En Motor Extremo entendemos que los imprevistos existen y que tus planes pueden cambiar. Por ello, disponemos de una política de cancelaciones y modificaciones clara, transparente y equilibrada, diseñada para ofrecerte soluciones flexibles y garantizar la correcta organización de las plazas en el circuito.
Opciones disponibles:
Cambio de fecha: Puedes mover tu inscripción a cualquier otra rodada disponible de nuestro calendario de forma totalmente gratuita.
Tarjeta regalo / Saldo: Canjea el total abonado por un código de saldo para usar cuando quieras sin perder un solo euro.
Reembolso económico: Si prefieres la devolución del dinero a tu tarjeta, se tramitará restando únicamente 5 € por rigurosos gastos bancarios y de gestión.
Nuestra solución exclusiva (Servicio de Reventa):
Sabemos que duele perder una rodada, por lo que nuestro equipo intentará revender tu plaza de forma activa si tenemos lista de espera o pilotos interesados.
Si se revende: Te generamos una tarjeta de saldo con el importe para que no pierdas tu dinero.
Si NO se revende: Lamentablemente no se podrá ofrecer ninguna alternativa y se perderá el importe íntegro.
¿Cómo solicitar una modificación?
Para activar cualquiera de estos trámites dentro de los plazos permitidos, simplemente responde al correo de confirmación de tu reserva indicando tu nombre, localizador y la opción elegida (reembolso, saldo o cambio). Nuestro equipo gestionará tu petición en un plazo de 24-48 horas.
